Provozní manažer/ka
Co bude smyslem a náplní vaší práce:
- budete vést tým, budete mít na starost recepci, housekeeping a asistentku, zajistíte efektivní provoz a motivaci zaměstnanců
- postaráte se o maximální spokojenost našich hostů a zajištění špičkové kvality služeb
- součástí práce bude správa objednávek, vedení hotelové pokladny, fakturace a kontrola uzávěrek
- budete se podílet na nastavování cenové politiky a organizaci eventů v přímé spolupráci s majitelem hotelu
- zajistíte aktuálnost informací na webu a budete sledovat cenovou politiku konkurence
Co budete potřebovat umět a znát, abyste byli úspěšní:
- minimálně středoškolské vzdělání, ideálně se zaměřením na hotelnictví
- praxe v oboru alespoň tři roky, ideálně na pozici vedoucího recepce, FOM nebo provozního manažera hotelu
- komunikativní znalost anglického nebo německého jazyka
- empatii při jednání s hosty i kolegy
- výborné komunikační a organizační schopnosti
Co vám nabízíme:
- zajímavou a různorodou práci, u které se budete moct seberealizovat
- stabilní zaměstnání na HPP na dobu neurčitou
- služební vůz
- motivační finanční ohodnocení zahrnující fixní plat a bonusy podle výsledků hotelu
- příjemné pracovní prostředí v luxusním horském resortu
- zvýhodněné zaměstnanecké benefity, včetně stravování a možnosti dalšího vzdělávání